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服务机器人渐成热点:从装配汽车到端茶倒水

时间:2019-12-11 06:39????点击量:

    “您好,请惠赐名片。”沈阳一场大型展会的入口,迎宾机器人会主动“跑”到来宾背后,手持托盘,索要名片。
    “您好,咱们银行有多种理财富品……请跟我到展现区来理解一下。”在沈阳一家银行里,银行助理机器人“耐烦”答复客户成绩,引领客户办理业务。
    能送餐、能迎宾、会讲解……记者从沈阳新松机器人主动化股份无限企业理解到,近一年来企业研收回多类公共效劳机器人,失去了宽泛使用,往年估计销量上千台,效劳机器人已成为企业新的利润增长点。
    走进新松企业效劳机器人事业部,仿若走进科幻世界:架子上划一摆放着红色金属外壳的机器人各部件:手臂、躯干……拆卸区,组装实现的机器人一个个憨态可掬。
    “这个是送餐机器人,头圆圆的,外型比拟可恶;这个是迎宾机器人,身材细长,你看像不像礼仪小姐……”工作人员向记者逐个引见。
    效劳机器人事业部副总经理董状说,企业目前曾经投入市场的产品包括送餐机器人、银行助理机器人、迎宾机器人,讲解机器人等,在一些银行、饭店、企业进行使用。往年还将推出商场导购机器人,酒店、医院物品搬运机器人等。
    “公共效劳机器人使用范畴广,市场前景看好。”董状说,送餐机器人具备智能送餐、主动充电、门路布局等性能,可以替代或许局部替代效劳员反复沉重的送餐工作,为餐厅经营节约人力老本;银行助理机器人还使用了语音辨认、语义了解、智能交互等多项人工智能,岂但“能说会听”,还“能考虑、会判别”,能够胜任银行的局部业务工作。
    平安方面,新松企业为效劳机器人设置三重维护:激光传感器可在10米到30米范畴内感知阻挡物体并主动绕行;声呐传感器,在约1.5米范畴内检测到风险物体,就会响起警报并加速;每个机器人底部还装置了避碰传感器,一旦碰到物体,将主动中止。
    新松企业还将“视觉辨认”“云语音”等新技术融入新产品中。“机器人经过察看,记忆人的面部特色,工程师在后端管制台内将信息与‘张学生’婚配,下次再见到客户,机器人能够间接打招呼说‘张学生好’,凸显兽性化效劳。”
    目前寰球机器人市场次要以工业机器人为主,占市场份额80%,如拆卸汽车用机器人。从将来趋向看,效劳机器人将成热点。2015年底在北京举办的世界机器人博览会上,还展现了能够关照儿童的机器人,骨科手术机器人。
    关于效劳机器人的倒退,董状有更多想象:“如今的机器人,就像20多年前的‘大哥大’一样,技术才刚刚起步。若干年后,兴许每个家庭或每集体都有‘机器人助理’,能够清扫卫生,端茶倒水;能够陪孩子游玩,关照老人……人们应用机器人就像应用手机一样不便。”

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